Desde hace meses, la Policía ha detectado un incremento de denuncias por estafa en algunas de estas ventas entre particulares.
Por ello, desde Unión de Consumidores de Aragón ,realizamos algunas recomendaciones:
– Las compras entre particulares no están sujetas a la legislación de consumo.
– Evitar las formas de pago inseguras
– Comparar los precios en diferentes plataformas y desconfiar de las gangas.
– Ver si la fotografía del objeto se utiliza en otros anuncios.
– Desconfiar si en el anuncio hay faltas de ortografía o sintaxis extraña.
– Utiliza una conexión segura. Evita comprar haciendo uso de redes wifi públicas, ya que no ofrecen ninguna garantía de seguridad.
– Busca tiendas online cuya dirección empiece por HTTPS y muestren un candado en la barra de direcciones. Esto garantiza que la información que se transmite esté cifrada.
– Revisa la información que proporciona la tienda online: quiénes son, dónde tienen domicilio fiscal, qué datos recopilan de los usuarios y con qué fin, formas de pago que permiten, política de envío y devolución.
– Comprueba las valoraciones e historial del vendedor. Indaga sobre la tienda en buscadores, redes sociales y foros. Comprobar qué opiniones tienen otros usuarios sobre ella puede proporcionar mucha información.
– Si tienes dudas sobre la fiabilidad de una tienda online, es mejor descartar la compra y buscar una alternativa.
Pueden ampliar información en la Guía práctica de COMPRA SEGURA EN INTERNET, realizada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), la Policía Nacional, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE
