La cancelación de un concierto, como ocurrió ayer con el de Antonio Orozco, es un hecho bastante habitual
Los consumidores, es decir las personas que compraron las entradas, tiene derecho a dos cosas principalmente cuando esto ocurre
La primera y más básica es a la devolución del dinero de las entradas . Esta solicitud se puede hacer por e mail en la entidad o plataforma on line donde se compró(como el portal atrapalo, por ejemplo). En este tipo de portales, que cobran una pequeña cantidad por la gestión , lo normal es que esa pequeña cantidad cantidad no la devuelvan .Cada portal tiene un procedimiento distinto, pero no debería ser muy complicado y se debe tener un cotrreo electronioc de referencia
En el caso de ayer, y como ya les contamos, las entradas compradas en taquilla en el mismo Teatro ,se devuelve el dinero en horario de tarde de Jueves a domingo de 18 a 20 horas. Hay que llevar el DNI del titular de la entrada y esta misma
Si en un plazo razonable (unos quince días) no se devuelve el dinero en los portales on line , se puede reclamar ante la oficina del consumidor , tanto municipal como autonómica
La segunda cosa a la que tiene derecho los asistentes al concierto de ayer es a que se les paguen los gastos de desplazamiento al concierto, si no residen en Teruel. Hubo muchos casos ayer de personas de la provincia que vinieron a este concierto. Incluso alguna familia de Valencia
Para ello hay que acreditar que se tenia la entrada y que el concierto se ha suspendido. Ayer también se dio el caso de personas que presentaron la pertinente denuncia ante la policía nacional para justificar y acreditar la suspensión y sus circunstancias
En resumen, más allá de la normal contrariedad por la suspensión del concierto, no debería causar ningún problema más a los asistentes
Recordamos, por último que la empresa organizadora del evento de ayer One World Music y su cuenta de Facebook es
https://www.facebook.com/weareoneworldmusic/