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¿Qué puedo hacer ante la cancelación del concierto de Antonio Orozco de ayer?

La cancelación de un concierto, como ocurrió ayer con el de Antonio Orozco, es un hecho bastante habitual

Los consumidores, es decir las personas que compraron las entradas, tiene derecho a dos cosas principalmente cuando esto ocurre

La primera y más básica es a la devolución del dinero de las entradas . Esta solicitud se puede hacer por e mail en la entidad o plataforma on line donde se compró(como el portal atrapalo, por ejemplo). En este tipo de portales, que cobran una pequeña cantidad por la gestión , lo normal es que esa pequeña cantidad  cantidad no la devuelvan .Cada portal tiene un procedimiento distinto, pero no debería ser muy complicado y se debe tener un cotrreo electronioc de referencia

En el caso de ayer, y como ya les contamos, las entradas compradas en taquilla  en el mismo Teatro ,se devuelve el dinero en horario de tarde de Jueves a domingo de 18 a 20 horas. Hay que llevar el DNI del titular de la entrada y esta misma

Si en un plazo razonable (unos quince días) no se devuelve el dinero en los portales on line , se puede reclamar ante la oficina del consumidor , tanto municipal como autonómica

La segunda cosa a la que tiene derecho los asistentes al concierto de ayer es a que se les paguen los gastos de desplazamiento al concierto, si no residen en Teruel. Hubo muchos casos ayer de personas de la provincia que vinieron a este concierto. Incluso alguna familia de Valencia

Para ello hay que acreditar que se tenia la entrada y que el concierto se ha suspendido. Ayer también se dio el caso de personas que presentaron la pertinente denuncia ante la policía nacional para justificar y acreditar la suspensión y sus circunstancias

En resumen, más allá de la normal contrariedad por la suspensión del concierto, no debería causar ningún problema más a los asistentes

Recordamos, por último que la empresa organizadora del evento de ayer One World Music y su cuenta de Facebook es

https://www.facebook.com/weareoneworldmusic/

 

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